Wells Fargo Credit: I hit * at each prompting, it took less than on...
Una Wells Fargo Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~OBJECTIVE TRUTH de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~OBJECTIVE TRUTH
GetHuman:~OBJECTIVE TRUTH: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~OBJECTIVE TRUTH:Yes. Era middle of the night, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~OBJECTIVE TRUTH una lista de Wells Fargo Credit problemas comunes)
~OBJECTIVE TRUTH:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~OBJECTIVE TRUTH del servicio al cliente Wells Fargo Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~OBJECTIVE TRUTH:I hit * at each prompting, it took less than one minute for a *CS rep to answer, and she actually spoke English, was very pleasant and helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo Credit?
~OBJECTIVE TRUTH:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~OBJECTIVE TRUTH:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~OBJECTIVE TRUTH:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo Credit clientes?
~OBJECTIVE TRUTH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~OBJECTIVE TRUTH tomadas de su Wells Fargo Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.