Webjet: this was not the correct call center. aparently...
Una Webjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fitz de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~fitz
GetHuman:~fitz: ¿puede decirles a nuestros otros Webjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fitz:Yes I can. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Webjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Webjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fitz una lista de Webjet problemas comunes)
~fitz:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fitz del servicio al cliente Webjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Webjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fitz:this was not the correct call center. aparently there is * call centers and they handle different accounts. The NZ call center is **********
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Webjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Webjet?
~fitz:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fitz:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Webjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fitz:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Webjet clientes?
~fitz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Webjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fitz tomadas de su Webjet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.