Webjet: Booked a hotel $*** for two nights, tried to ca...
Una Webjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~brisbanite de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~brisbanite
GetHuman:~brisbanite: ¿puede decirles a nuestros otros Webjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~brisbanite:Yes I can. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Webjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Webjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~brisbanite una lista de Webjet problemas comunes)
~brisbanite:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~brisbanite del servicio al cliente Webjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Webjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~brisbanite:Booked a hotel $*** for two nights, tried to cancel a few days before, Webjet's cancellation fee was conveniently $***. I rang the hotel and they stated they charge $*** for cancellations. Therefore my money goes out the window and Webjet get $***. I feel cheated.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Webjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Webjet?
~brisbanite:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~brisbanite:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Webjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~brisbanite:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Webjet clientes?
~brisbanite:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Webjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~brisbanite tomadas de su Webjet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.