Washington Gas: I purchased my home on June **th, I called prio...
Una Washington Gas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Aggravated de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Aggravated
GetHuman:~Aggravated: ¿puede decirles a nuestros otros Washington Gas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Aggravated:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Washington Gas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Washington Gas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Aggravated una lista de Washington Gas problemas comunes)
~Aggravated:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Aggravated del servicio al cliente Washington Gas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Washington Gas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Aggravated:I purchased my home on June **th, I called prior to that date to get the gas turned on. It is July **th and still no gas! I was told that the previous owners had a $*,*** gas bill so my gas was never turned on and I had to drive * hour from VA to DC to prove that I am the owner. When i refused they offered to let me fax it and told me it would take *-* days. ok, * days later, they say they never received the fax although I received confirmation that it went thru. then they say they made a mistake on the previous owners acct and can turn the gas on then gave me a time frame of *am-*pm! they finally came out, rang the bell once, i put my pants on and went downstairs but they are gone! now i have to wait until Monday! then they had the nerve to tell me they pulled my credit and i have to pay a deposit! My credit was good enough to buy a house but not good enough for wash gas! GTFOH! the worse service ever! and dont think you are getting local help, u are talking to someone in the Philipin
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Washington Gas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Washington Gas?
~Aggravated:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Aggravated:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Washington Gas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Aggravated:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Washington Gas clientes?
~Aggravated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Washington Gas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Aggravated tomadas de su Washington Gas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.