I called Washington Gas to restart the gas serv...
Una Washington Gas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rick123 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~rick123
GetHuman:~rick123: ¿puede decirles a nuestros otros Washington Gas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rick123:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Washington Gas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Washington Gas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rick123 una lista de Washington Gas problemas comunes)
~rick123:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rick123 del servicio al cliente Washington Gas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Washington Gas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rick123:I called Washington Gas to restart the gas service before the tenant moved in. When the technician came to start the gas in my house, I asked him to light the water heater. he had trouble to light the water heater and he told me there was gas leak on the pipe connector to the water heater. He then left and wanted me to get a contractor to fix the leak. The contractor came and found no leak and light the water heater without problem. I filed a claim to the company asking for $** service charge I paid to the contractor. After waiting for more than two month, the company denied my claim.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Washington Gas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Washington Gas?
~rick123:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rick123:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Washington Gas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rick123:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Washington Gas clientes?
~rick123:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Washington Gas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rick123 tomadas de su Washington Gas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.