WalMart.com: I complained to customer service canada that al...

Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-311750 de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-311750

GetHuman:GetHuman-311750: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-311750:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-311750:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman WalMart.com:Contacto WalMart.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-311750 una lista de WalMart.com problemas comunes)
GetHuman-311750:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-311750 del servicio al cliente WalMart.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-311750:I complained to customer service canada that all stores in winnipeg were out of stock friday am. the same day new flyer took affect. The stores said more would be coming in. Checked for four days and none came in. On fifth day was told none would be coming because they were discontinued. Called canadian customer complaints person angela and she said according to her computer there were * at the store nearest to me. Explained that I checked two hours ago and she had trouble understanding there were none in winnipeg. I asked for supervisor and put me on hold and call the store that had *. She came back and said she called an they had None. Then supervisor Shannon came on and said product was being discontinued and walmart could change what ever they wanted because of disclaimer on flyer. Told him that there were none since flyer started and the flyer had * more days to go. He repeated the same line that walmart had right to do whatever they wanted. He was disrespectful in his manner and
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
GetHuman-311750:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-311750:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-311750:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
GetHuman-311750:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-311750 tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

WalMart.com

2.90 de 5 estrellas | 307 opiniones

Revisión de GetHuman-311750 WalMart.com

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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