WOW!: I have never had to wait long to speak to a cus...

Una WOW! reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~anonymous

GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros WOW! clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WOW! y, de ser así, cómo?
~anonymous:Utilicé el número 866-496-9669 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman WOW! en el que estaba:WOW! Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WOW! describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de WOW! problemas comunes)
~anonymous:"Technical and Service Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~anonymous del servicio al cliente WOW!

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WOW! de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I have never had to wait long to speak to a customer service rep. The problem is and always has been with WOW is that it always takes me two and three calls before I get any action. Most recently I asked for a tech to come remove left over cable from my home. It took three weeks and two calls. This is unacceptable. The tech should have removed it at the time of service. Clean up was the other half of the job.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WOW!. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WOW!?
~anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WOW! para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WOW! clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WOW! para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su WOW! problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

WOW!

1.84 de 5 estrellas | 140 opiniones

Revisión de ~anonymous WOW!

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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