Vodafone (UK): After about ** minutes of trying various option...
Una Vodafone (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nick W de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nick W
GetHuman:~Nick W: ¿puede decirles a nuestros otros Vodafone (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nick W:Yes I can. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vodafone (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vodafone (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nick W una lista de Vodafone (UK) problemas comunes)
~Nick W:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nick W del servicio al cliente Vodafone (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vodafone (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nick W:After about ** minutes of trying various options the support person realised they'd turned off an email service when upgrading my contract. TRied to charge me ***£* * month to add it. As i was their fault i refudes and git it for free after threatinging to return the phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vodafone (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vodafone (UK)?
~Nick W:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nick W:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vodafone (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nick W:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vodafone (UK) clientes?
~Nick W:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vodafone (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nick W tomadas de su Vodafone (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.