VitalChek: I rate this company poor, but the fault was rea...
Una VitalChek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~stressedout de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~stressedout
GetHuman:~stressedout: ¿puede decirles a nuestros otros VitalChek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~stressedout:Yes. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VitalChek y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VitalChek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~stressedout una lista de VitalChek problemas comunes)
~stressedout:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~stressedout del servicio al cliente VitalChek
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VitalChek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~stressedout:I rate this company poor, but the fault was really mine. I was in a hurry and failed to read instructions or research alternative ways to obtain a new birth certificate. Cost was $**.** and I had to go back several times to give more information. I could have filled out one form and sent it to Arkansas Department of Health for $**.**.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VitalChek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VitalChek?
~stressedout:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~stressedout:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VitalChek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~stressedout:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VitalChek clientes?
~stressedout:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VitalChek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~stressedout tomadas de su VitalChek problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.