VitalChek: Web site is confusing and lacks *** instruction...
Una VitalChek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~reviewer1 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~reviewer1
GetHuman:~reviewer1: ¿puede decirles a nuestros otros VitalChek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~reviewer1:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VitalChek y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VitalChek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~reviewer1 una lista de VitalChek problemas comunes)
~reviewer1:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~reviewer1 del servicio al cliente VitalChek
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VitalChek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~reviewer1:Web site is confusing and lacks *** instructions. Called and speaker voice was distorted do to mic. Did get instructions but still unclear. On web site when completing task screen gives no indication or blank screen. Come on give some good instructions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VitalChek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VitalChek?
~reviewer1:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~reviewer1:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VitalChek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~reviewer1:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VitalChek clientes?
~reviewer1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VitalChek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~reviewer1 tomadas de su VitalChek problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.