VitalChek: I ordered my husbands Birth certificate thru Vi...
Una VitalChek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vmorgan de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~vmorgan
GetHuman:~vmorgan: ¿puede decirles a nuestros otros VitalChek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vmorgan:Yeah. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VitalChek y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VitalChek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vmorgan una lista de VitalChek problemas comunes)
~vmorgan:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vmorgan del servicio al cliente VitalChek
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VitalChek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vmorgan:I ordered my husbands Birth certificate thru Vitalchek to obtain a new license. Afer ordering I read the bad reviews against them and became very worried. We had to have his new license within * weeks from ordering and based on the reviews I did'nt know if that would happen even though we paid to have it overnighted. I made the order online on a Friday afternoon (after hours), Saturday morning my husband uploaded & fax information required to complete the process. We got a email from them stating the verification process was completed and our request was being sent to records office Monday morning. We recieved his Birth certificate Tuesday afternoon. Very happy with Vitalchek. Will be a returned customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VitalChek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VitalChek?
~vmorgan:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vmorgan:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VitalChek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vmorgan:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VitalChek clientes?
~vmorgan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VitalChek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vmorgan tomadas de su VitalChek problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.