VitalChek: literally the WORST company I have EVER EVER de...
Una VitalChek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~taylor17 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~taylor17
GetHuman:~taylor17: ¿puede decirles a nuestros otros VitalChek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~taylor17:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VitalChek y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VitalChek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~taylor17 una lista de VitalChek problemas comunes)
~taylor17:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~taylor17 del servicio al cliente VitalChek
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VitalChek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~taylor17:literally the WORST company I have EVER EVER dealt with! ordered a birth certificate over * months ago still have not received it. they said they mailed it out a week ago (so it took * months to process it!) and it still not here! they are costing me over $**** dollars for a trip i saved for all through college as a graduation gift. My birth certificate was stolen, so i ordered another one through them months ago. Still havent received it, havent been able to get a passport. the trip cannot be moved. FURIOUS AND HEART BROKEN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VitalChek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VitalChek?
~taylor17:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~taylor17:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VitalChek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~taylor17:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VitalChek clientes?
~taylor17:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VitalChek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~taylor17 tomadas de su VitalChek problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.