VitalChek: After having to drive to town for the Notary an...
Una VitalChek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MerridyJ de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~MerridyJ
GetHuman:~MerridyJ: ¿puede decirles a nuestros otros VitalChek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MerridyJ:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VitalChek y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VitalChek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MerridyJ una lista de VitalChek problemas comunes)
~MerridyJ:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MerridyJ del servicio al cliente VitalChek
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VitalChek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MerridyJ:After having to drive to town for the Notary and to fax my verification doc. I found out * wks later: my fax didn't go through. When I called, Kim said I could upload. Very helpful answering * other questions I had. Gave me PH * to change method of shipping, etc.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VitalChek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VitalChek?
~MerridyJ:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MerridyJ:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VitalChek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MerridyJ:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VitalChek clientes?
~MerridyJ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VitalChek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MerridyJ tomadas de su VitalChek problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.