VistaPrint: I had my business card perfectly designed in MS...
Una VistaPrint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Loach de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Loach
GetHuman:~Loach: ¿puede decirles a nuestros otros VistaPrint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Loach:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VistaPrint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VistaPrint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Loach una lista de VistaPrint problemas comunes)
~Loach:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Loach del servicio al cliente VistaPrint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VistaPrint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Loach:I had my business card perfectly designed in MS word. When I uploaded the document, it messed up my images and reduced the quality. They said I had to get a graphic designer end gave me a bunch of specs to tell them. Clearly, they have more business than they need. Talk about overcomplicating the process.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VistaPrint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VistaPrint?
~Loach:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Loach:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VistaPrint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Loach:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VistaPrint clientes?
~Loach:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VistaPrint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Loach tomadas de su VistaPrint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.