Visa: Customer rep was polite and helpful. She also...
Una Visa reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~catsnques de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~catsnques
GetHuman:~catsnques: ¿puede decirles a nuestros otros Visa clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~catsnques:Yup. Era afternoon, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Visa y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Visa describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~catsnques una lista de Visa problemas comunes)
~catsnques:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~catsnques del servicio al cliente Visa
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Visa de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~catsnques:Customer rep was polite and helpful. She also gave information I needed to further resolve my issues
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Visa. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Visa?
~catsnques:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~catsnques:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Visa para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~catsnques:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Visa clientes?
~catsnques:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Visa para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~catsnques tomadas de su Visa problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.