Virgin Mobile (UK): called on changing telephone and service receiv...
Una Virgin Mobile (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sandy de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~sandy
GetHuman:~sandy: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sandy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sandy una lista de Virgin Mobile (UK) problemas comunes)
~sandy:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sandy del servicio al cliente Virgin Mobile (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sandy:called on changing telephone and service received was not the least bit helpful. Gave up after ** minutes of having to repeat my issue and being passed around. don't bother I am about to use email *****@***.com customer services * nil
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile (UK)?
~sandy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sandy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sandy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile (UK) clientes?
~sandy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sandy tomadas de su Virgin Mobile (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.