Vimeo: listen its not about your customer service by e...
Una Vimeo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~arizonaranch@gmail.com de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~arizonaranch@gmail.com
GetHuman:~arizonaranch@gmail.com: ¿puede decirles a nuestros otros Vimeo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~arizonaranch@gmail.com:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vimeo y, de ser así, cómo?
~arizonaranch@gmail.com:Utilicé un twitter page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Vimeo:Contacto Vimeo Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vimeo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~arizonaranch@gmail.com una lista de Vimeo problemas comunes)
~arizonaranch@gmail.com:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~arizonaranch@gmail.com del servicio al cliente Vimeo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vimeo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~arizonaranch@gmail.com:listen its not about your customer service by email or the net. I use your service free of charge thank you--but it is people like me who add content to your site. *I have a fam energency and I had a paswrd change and my computer bricked. I am on another computer and am finding it almost impossible to get into my accoutnt. **I have a solution for this. I dont give a frak if my acct is hacked. ! !!!!!**I want a way to opt in with out haveing to rember every gadarn pswd i have--especially when my computer bricks. **usaa is my military service bank--benchnark them because they are brialliant! **now I am off to YOUTUBE!!!!!!!!!*I so pissed. **and your capcha *****! I cant even read it!!!!!!!!!!!!! **so security vs ease of use--thats the real question. Solve it and the tube universe is owned by you!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vimeo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vimeo?
~arizonaranch@gmail.com:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~arizonaranch@gmail.com:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vimeo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~arizonaranch@gmail.com:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vimeo clientes?
~arizonaranch@gmail.com:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vimeo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~arizonaranch@gmail.com tomadas de su Vimeo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.