Vimeo: Call the number after hours. use the 'dial by...
Una Vimeo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~enjoy de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~enjoy
GetHuman:~enjoy: ¿puede decirles a nuestros otros Vimeo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~enjoy:Yup. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vimeo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vimeo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~enjoy una lista de Vimeo problemas comunes)
~enjoy:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~enjoy del servicio al cliente Vimeo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vimeo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~enjoy:Call the number after hours. use the 'dial by name' option. use the * number minimum. You will get options with pre-recorded names. Pick one! When the computer transfers you, it is nice enough to tell you their extension. Then just wait for them to open, call back, use option * "I know the extension of the party I am trying to reach"....Have Fun!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vimeo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vimeo?
~enjoy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~enjoy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vimeo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~enjoy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vimeo clientes?
~enjoy:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vimeo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~enjoy tomadas de su Vimeo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.