Vimeo: A website so large should have live technical s...
Una Vimeo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nycaliwmn1 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~nycaliwmn1
GetHuman:~nycaliwmn1: ¿puede decirles a nuestros otros Vimeo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nycaliwmn1:Yes I can. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vimeo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vimeo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nycaliwmn1 una lista de Vimeo problemas comunes)
~nycaliwmn1:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~nycaliwmn1 del servicio al cliente Vimeo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vimeo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nycaliwmn1:A website so large should have live technical support. These phone numbers dont give you anything.You cannot access the videos you want to see, it needs to be user friendly. NO LIVE CUSTOMER SERVICE IS BAD FOR BUSINESS. GET US SOME HELP.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vimeo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vimeo?
~nycaliwmn1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nycaliwmn1:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vimeo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nycaliwmn1:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vimeo clientes?
~nycaliwmn1:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vimeo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nycaliwmn1 tomadas de su Vimeo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.