Verizon: i have spent over an hour trying to pay my bill...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~what screen name de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~what screen name
GetHuman:~what screen name: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~what screen name:Yes. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~what screen name una lista de Verizon problemas comunes)
~what screen name:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~what screen name del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~what screen name:i have spent over an hour trying to pay my bill...can't get on line...customer ser vice on line does not have AZ as a state i can live in so i can't use cs...phone * always goes to my voice mail...i am totally frustrated and ready to cancel verizon...there is no cs * listed on bill
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
~what screen name:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~what screen name:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~what screen name:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
~what screen name:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~what screen name tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.