Verizon: My phone had no signal. the number listed here...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bottom2topjk de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~bottom2topjk
GetHuman:~bottom2topjk: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bottom2topjk:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bottom2topjk una lista de Verizon problemas comunes)
~bottom2topjk:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bottom2topjk del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bottom2topjk:My phone had no signal. the number listed here did not respond to zero's until I entered my mobile number. I was redirected to Customer Service for Landline service. The agent could have just transferred me, but instead she told me that any customers across the country are having phone problems including some of her coworkers. After hearing this I did not need to wait in a ** minute queue to hear the same thing. I was appreciative she took the time to give me a heads up. The number is a keeper.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
~bottom2topjk:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bottom2topjk:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bottom2topjk:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
~bottom2topjk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bottom2topjk tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.