Verizon Wireless: Took me * weeks to get a real live human being...

Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DiMo de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~DiMo

GetHuman:~DiMo: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DiMo:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
~DiMo:Utilicé el número 800-922-0204 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Verizon Wireless en el que estaba:Verizon Wireless Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DiMo una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~DiMo:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~DiMo del servicio al cliente Verizon Wireless

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DiMo:Took me * weeks to get a real live human being at Verizon about my wireless phone. I'm going to T-Mobile!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~DiMo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DiMo:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DiMo:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~DiMo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DiMo tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

Verizon Wireless

3.86 de 5 estrellas | 1150 opiniones

Revisión de ~DiMo Verizon Wireless

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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