Verizon Wireless: This is an excellent and superior tech support...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Violater1 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Violater1
GetHuman:~Violater1: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Violater1:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Violater1 una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~Violater1:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Violater1 del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Violater1:This is an excellent and superior tech support! I do not know the ability and know how of your other support techs in Tampa but Ellie was superb, superior, super knowledgeable and courteous and extremely efficient! She was thourough and helped us clear a somewhat weird and involved problem! She deserves praise and above all give her a raise! I am a retired GTE Tampa Bay area former switchroom technician and I am very impressed with her knowledge and expertise on a job well done! She went above and beyond others that I have dealt with in the past!* I highly commend her and my cousin feels likewise about her helping us clear our problem with our communications via texting! * Believe me when I tell you that this was not just a routine run of the mill problem quickly detected it took her expertise and determination to get to the root of and repair of this trouble! * Please if you won't give her a raise at least compensate her for a fine job by giving her some time off with pay! I sincer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~Violater1:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Violater1:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Violater1:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~Violater1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Violater1 tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.