Verizon Wireless: Talked about cancelling my VerizonWireless Plan...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Box de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Box
GetHuman:~Box: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Box:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Box una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~Box:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Box del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Box:Talked about cancelling my VerizonWireless Plan.I am Finished with them as Of August **, ****.One Month to go to 'Total Freedom' On 'RepublicWireless.com...!!! Verizon Wireless Monthly Bill... $***.** RepublicWireless Monthly Bill... $**.** plus $*.** Tax. 'TOTAL' You can Change your Plan twice Monthly at any Time. Go to Europe and pay for (change to) the $*.** Dollar plan and call All Over Europe for NO extra Charge. Then revert to any of the plans when you get back. Freedom Never Felt so Free...***
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~Box:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Box:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Box:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~Box:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Box tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.