Verizon Wireless: Seriously the guy treated me like an idiot when...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-376691 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-376691
GetHuman:GetHuman-376691: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-376691:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-376691 una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
GetHuman-376691:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-376691 del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-376691:Seriously the guy treated me like an idiot when my account was double charged. His attitude was horrific, condescending and pissed off. Was told different things many times as per the reason until he basically admitted they don't know why it was double charged. Till the very end he refused to say 'double' charge. He told me he has to defend his company and blamed me not having enough money in my account. I was appalled. Then in the middle of the conversation my **** Moto G decided to turn itself off. I am just going to open a dispute with my bank.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
GetHuman-376691:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-376691:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-376691:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
GetHuman-376691:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-376691 tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.