Verizon Wireless: If you can accept that you will never get a hum...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tracyh de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~tracyh
GetHuman:~tracyh: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tracyh:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tracyh una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~tracyh:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tracyh del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tracyh:If you can accept that you will never get a human then you're fine, however if you need any assistance at all it would be easier to drive to any Verizon kiosk and have them contact the mother ship directly to get any answer to any question. If you try to bypass the system it will drop your call. AT&T adds mysterious charges, & Verizon forgets you exist. Verizon's attitude is "we got your money now so ***** you".
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~tracyh:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tracyh:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tracyh:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~tracyh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tracyh tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.