Verizon Wireless: I was porting a number OUT of Verizon to anothe...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~N4OZ de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~N4OZ
GetHuman:~N4OZ: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~N4OZ:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~N4OZ una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~N4OZ:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~N4OZ del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~N4OZ:I was porting a number OUT of Verizon to another carrier, but then had to port it back IN again the next day due to the other carrier's poor signal in my area. Verizon were helpful and professional during the entire exchange over multiple phone calls. Well done to Verizon's USA based support staff! - And yes, it does feel kinda strange praising a cell phone company, but on the basis of their assistance to me during the last ** hours they deserve recognition for a job well done.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~N4OZ:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~N4OZ:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~N4OZ:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~N4OZ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~N4OZ tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.