Verizon Wireless: I NEVER talked to a HJMAN...got a recording and...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-430414 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-430414
GetHuman:GetHuman-430414: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-430414:Yes. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-430414 una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
GetHuman-430414:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-430414 del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-430414:I NEVER talked to a HJMAN...got a recording and then you get hung up on. DONT TRUST THIS SITE!!! VERIZON WILL GO OUT OF THEIR WAY TO MAKE SURE THAT THEY CANNOT BE REACHED, BUT THEY HAVE NO PROBLEMS MAKING CHANGES TO YOUR PHONE AND WHEN YOUR PHONE FREAKS OUT..VERIZON BECOMES INVISIBLE! (cannot get a human to explain why your phone is f'd up!). Verizon is GREAT @making themselves unavailable andsending their customers everywhere but to them when IT'S THEIR PROBLEM! C.S.IS HORRENDOUS!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
GetHuman-430414:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-430414:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-430414:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
GetHuman-430414:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-430414 tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.