Verizon Wireless: For my particular question, I was transferred a...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-17051 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-17051
GetHuman:GetHuman-17051: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-17051:Sure. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-17051 una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
GetHuman-17051:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-17051 del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-17051:For my particular question, I was transferred around a bit before it could be addressed, and I got different answers from ones I'd gotten from previous conversations. But I think I got the correct information - we'll see. Everyone was polite, so that's always nice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
GetHuman-17051:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-17051:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-17051:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
GetHuman-17051:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-17051 tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.