Verizon Wireless: Following several disputes with Verizon Wireles...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~William E. Lewis Jr. de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~William E. Lewis Jr.
GetHuman:~William E. Lewis Jr.: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~William E. Lewis Jr.:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~William E. Lewis Jr. una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~William E. Lewis Jr.:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~William E. Lewis Jr. del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~William E. Lewis Jr.:Following several disputes with Verizon Wireless and their refusal to act on a fraudulent account, I filed complaints with the Better Better Bureau and the Consumer Financial Bureau to compel a response. This seemed to work as Verizon immediately responded to the CFPB indicating that they would delete the offending account due to fraud.***s* William E. Lewis Jr, Davie, Fort Lauderdale, Florida.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~William E. Lewis Jr.:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~William E. Lewis Jr.:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~William E. Lewis Jr.:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~William E. Lewis Jr.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~William E. Lewis Jr. tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.