Verizon Wireless Financial: I understood, it was the rep who didn't**I sent...
Una Verizon Wireless Financial reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Happy Sprint Customer de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Happy Sprint Customer
GetHuman:~Happy Sprint Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless Financial clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Happy Sprint Customer:Sure. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless Financial y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless Financial describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Happy Sprint Customer una lista de Verizon Wireless Financial problemas comunes)
~Happy Sprint Customer:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Happy Sprint Customer del servicio al cliente Verizon Wireless Financial
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless Financial de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Happy Sprint Customer:I understood, it was the rep who didn't**I sent emails, I wrote letters, and I called... I got NO response!*When I called I was told that "someone" would return my call who could "help", it has been * weeks.*I figured out how to get a call back... don't pay your bill. * days after the due date you WILL get a call and they WILL solve your problem.*I fixed it permanatly by switching to SPRINT!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless Financial. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless Financial?
~Happy Sprint Customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Happy Sprint Customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless Financial para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Happy Sprint Customer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless Financial clientes?
~Happy Sprint Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless Financial para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Happy Sprint Customer tomadas de su Verizon Wireless Financial problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.