Verizon FiOS: My experience was great. I followed the above i...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~VonneB de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~VonneB
GetHuman:~VonneB: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~VonneB:Yes I can. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~VonneB una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
~VonneB:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~VonneB del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~VonneB:My experience was great. I followed the above instructions by pressing * & * & I got right through with no wait time at all. I received excellent customer service and she even warned me that they were having computer problems and would she would call me back if we got disconnected. Well we got disconnected and she did call me back within minutes. Glad I found your website. Keeping this number for future reference. Thank you for the stress free experience!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
~VonneB:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~VonneB:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~VonneB:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
~VonneB:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~VonneB tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.