Valve Software: I am so sick of problems with these guys, I jus...
Una Valve Software reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-stvarre de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-stvarre
GetHuman:GetHuman-stvarre: ¿puede decirles a nuestros otros Valve Software clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-stvarre:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Valve Software y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Valve Software describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-stvarre una lista de Valve Software problemas comunes)
GetHuman-stvarre:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-stvarre del servicio al cliente Valve Software
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Valve Software de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-stvarre:I am so sick of problems with these guys, I just hate this!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-stvarre:I Can't play the game I bought. NO HELP. I asked for a refund, NOT A WORD! I asked for help, NO HELP. I want to play what I bought. Civ V, I can't, NO HELP. I bought it at Walmart and I can't play it without STEAM. Now my Steam account won't let me sign into their system!!! I am freakin pissed! This is ****! I have changed my password and now when I try to sign in, it won't let me. I have spent hours trying to do something and I just can't get through. I really am lost in this and I can't spend my life trying to play something I want to play. I even bought their NEW controllers and system, I think I have thrown good money for nothing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Valve Software. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Valve Software?
GetHuman-stvarre:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-stvarre:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Valve Software para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-stvarre:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Valve Software clientes?
GetHuman-stvarre:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Valve Software para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-stvarre tomadas de su Valve Software problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.