Valve Software: Terrible customer service! I had to dig to find...
Una Valve Software reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ugh de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ugh
GetHuman:~Ugh: ¿puede decirles a nuestros otros Valve Software clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ugh:Yeah. Era late at night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Valve Software y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Valve Software describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ugh una lista de Valve Software problemas comunes)
~Ugh:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ugh del servicio al cliente Valve Software
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Valve Software de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ugh:Terrible customer service! I had to dig to find this number, then I couldn't find a real person. It's all voicemail! Special thanks to one of the few humans I got ahold of, Tim at extension ***. He was completely rude and hung up on me instead of offering the extension of someone who could. This company is on the fast track for a reputation in treating their customers like ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Valve Software. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Valve Software?
~Ugh:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ugh:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Valve Software para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ugh:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Valve Software clientes?
~Ugh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Valve Software para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ugh tomadas de su Valve Software problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.