United Airlines: This has to be the worst customer experience ev...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-242990 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-242990
GetHuman:GetHuman-242990: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-242990:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-242990 una lista de United Airlines problemas comunes)
GetHuman-242990:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-242990 del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-242990:This has to be the worst customer experience ever. I arrived over *.* hours in advance for my flight. Was forced to pay for free baggage even though i was told it was free with my mileage exp card. Now it's been ** hours and my bag has not be delivered to my location and i have no clothes! They don't care about you or your well being. I'll never recommend or fly with United again. UNITED *****!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
GetHuman-242990:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-242990:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-242990:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
GetHuman-242990:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-242990 tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.