United Airlines: No support, no help, delayed over *hrs, Noone k...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ebm2483 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ebm2483
GetHuman:~ebm2483: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ebm2483:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ebm2483 una lista de United Airlines problemas comunes)
~ebm2483:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ebm2483 del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ebm2483:No support, no help, delayed over *hrs, Noone knew how to answer a question correctly. Small mom n pop retail has better phone support. Clarks at airport are rude, n this is costing me my final moments with a dying family member. Every time I've flown over the last * years,United and American are the worst with more delays than anyone else. My destination has clea skies and an open run way. This is unexplainable. I now also don't have transportation due to my arival is now after *am. So they took my money, delayed me hours, and are costing me extra due to their inability to secure it's customers. I'll never recommend your company in any way or form.hire people n fix your equipment.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~ebm2483:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ebm2483:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ebm2483:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~ebm2483:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ebm2483 tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.