United Airlines: After United tricked me into upgrading a ticket...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-423413 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-423413
GetHuman:GetHuman-423413: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-423413:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-423413 una lista de United Airlines problemas comunes)
GetHuman-423413:"Refund Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-423413 del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-423413:After United tricked me into upgrading a ticket without any clarification before charging my ticket, the man on the other line scolded me for booking an upgrade(that I was completely mislead about) and dais next time, they will not reverse the charge. I kindly informed him there would not be a next time. I'll never fly with United again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
GetHuman-423413:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-423413:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-423413:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
GetHuman-423413:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-423413 tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.