Uber: i was over charged for my trip.half way thru th...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~prettyjesaniah de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~prettyjesaniah
GetHuman:~prettyjesaniah: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~prettyjesaniah:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~prettyjesaniah una lista de Uber problemas comunes)
~prettyjesaniah:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~prettyjesaniah del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~prettyjesaniah:i was over charged for my trip.half way thru the ride he told me he forgot to hit start so he was manually put it in.he asked how much i normally pay i told him and he added more money on top of what i said.i should not be charged for someone mistake.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~prettyjesaniah:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~prettyjesaniah:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~prettyjesaniah:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~prettyjesaniah:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~prettyjesaniah tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.