Uber: My friend who referred me for free ride up to...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jhonykue de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~jhonykue
GetHuman:~jhonykue: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jhonykue:Sure. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jhonykue una lista de Uber problemas comunes)
~jhonykue:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~jhonykue del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jhonykue:My friend who referred me for free ride up to $**, he told me that my account would be charged only after this $** is finished. So, I feel cheated because in reality my account has been charged even the $** has not been used until it is finished.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~jhonykue:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jhonykue:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jhonykue:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~jhonykue:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jhonykue tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.