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Una USAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-433950 de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-433950

GetHuman:GetHuman-433950: ¿puede decirles a nuestros otros USAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-433950:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con USAA y, de ser así, cómo?
GetHuman-433950:Utilicé el número 800-531-8722 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman USAA en el que estaba:USAA Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente USAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-433950 una lista de USAA problemas comunes)
GetHuman-433950:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-433950 del servicio al cliente USAA

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes USAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-433950:after giving my USAA member *, the woman said it's outside the hours of operation. I thought customer service is *days a week, ** hours
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a USAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema USAA?
GetHuman-433950:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-433950:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de USAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-433950:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros USAA clientes?
GetHuman-433950:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para USAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-433950 tomadas de su USAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

USAA

2.75 de 5 estrellas | 67 opiniones

Revisión de GetHuman-433950 USAA

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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