US Dept. of Veterans Affairs: VA phone system would not complete my call. In...

Una US Dept. of Veterans Affairs reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ERSTANCIL de noviembre 4º, 2017

Antecedentes del caso de ~ERSTANCIL

GetHuman:~ERSTANCIL: ¿puede decirles a nuestros otros US Dept. of Veterans Affairs clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ERSTANCIL:Yup. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Dept. of Veterans Affairs y, de ser así, cómo?
~ERSTANCIL:Utilicé el número 800-698-2411 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman US Dept. of Veterans Affairs en el que estaba:US Dept. of Veterans Affairs Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Dept. of Veterans Affairs describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ERSTANCIL una lista de US Dept. of Veterans Affairs problemas comunes)
~ERSTANCIL:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~ERSTANCIL del servicio al cliente US Dept. of Veterans Affairs

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Dept. of Veterans Affairs de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ERSTANCIL:VA phone system would not complete my call. Instructed me to call back later. Did not allow me to wait.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Dept. of Veterans Affairs. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Dept. of Veterans Affairs?
~ERSTANCIL:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ERSTANCIL:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Dept. of Veterans Affairs para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ERSTANCIL:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Dept. of Veterans Affairs clientes?
~ERSTANCIL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Dept. of Veterans Affairs para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ERSTANCIL tomadas de su US Dept. of Veterans Affairs problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.

US Dept. of Veterans Affairs

1.73 de 5 estrellas | 68 opiniones

Revisión de ~ERSTANCIL US Dept. of Veterans Affairs

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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