US Dept. of Veterans Affairs: I am having problems with the low quality of ca...
Una US Dept. of Veterans Affairs reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-shadowwa de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-shadowwa
GetHuman:GetHuman-shadowwa: ¿puede decirles a nuestros otros US Dept. of Veterans Affairs clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-shadowwa:Yup. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Dept. of Veterans Affairs y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Dept. of Veterans Affairs describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-shadowwa una lista de US Dept. of Veterans Affairs problemas comunes)
GetHuman-shadowwa:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-shadowwa del servicio al cliente US Dept. of Veterans Affairs
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Dept. of Veterans Affairs de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-shadowwa:I am having problems with the low quality of care at the VA clinic in Oklahoma City
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/25/17?
GetHuman-shadowwa:My doctor told me that I can no longer take ibuprofen then gives me a prescription for ibuprofen. I have a hernia and my doctor said not to worry about it. Also the average wait to be seen in the ER is a minimum of * hours.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Dept. of Veterans Affairs. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Dept. of Veterans Affairs?
GetHuman-shadowwa:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-shadowwa:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Dept. of Veterans Affairs para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-shadowwa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Dept. of Veterans Affairs clientes?
GetHuman-shadowwa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Dept. of Veterans Affairs para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-shadowwa tomadas de su US Dept. of Veterans Affairs problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.