US Dept. of Veterans Affairs: I understand I am not the smartest guy here bei...
Una US Dept. of Veterans Affairs reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pete de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pete
GetHuman:~Pete: ¿puede decirles a nuestros otros US Dept. of Veterans Affairs clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pete:Yes. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Dept. of Veterans Affairs y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Dept. of Veterans Affairs describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pete una lista de US Dept. of Veterans Affairs problemas comunes)
~Pete:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pete del servicio al cliente US Dept. of Veterans Affairs
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Dept. of Veterans Affairs de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pete:I understand I am not the smartest guy here being a vet of the **** field. Though look at this. I am sitting here past * hours on the phone on hold. The kicker? I just need to inform the VA of the number to get my medical record they could not find... ::thumbs up:: VA helping vets....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Dept. of Veterans Affairs. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Dept. of Veterans Affairs?
~Pete:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pete:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Dept. of Veterans Affairs para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pete:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Dept. of Veterans Affairs clientes?
~Pete:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Dept. of Veterans Affairs para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pete tomadas de su US Dept. of Veterans Affairs problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.