US Bank: They wouldn't talk to us about helping us with...
Una US Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-315997 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-315997
GetHuman:GetHuman-315997: ¿puede decirles a nuestros otros US Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-315997:Yeah. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-315997 una lista de US Bank problemas comunes)
GetHuman-315997:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-315997 del servicio al cliente US Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-315997:They wouldn't talk to us about helping us with our mortgage questions because we used Soreson Interpreter services. We are Deaf and depend on them for our communication needs!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Bank?
GetHuman-315997:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-315997:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-315997:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Bank clientes?
GetHuman-315997:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-315997 tomadas de su US Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.