US Bank: I have been paying for my mother's account for...
Una US Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-334198 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-334198
GetHuman:GetHuman-334198: ¿puede decirles a nuestros otros US Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-334198:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-334198 una lista de US Bank problemas comunes)
GetHuman-334198:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-334198 del servicio al cliente US Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-334198:I have been paying for my mother's account for * years now. Every time I call in I get told "ok your mother put you down on the account" however this is after I have to beg them to take my payment from me. Every month I go through the same thing each and every time. Basically what I am saying is they tell you that they will do something but never do. Once this car loan is done..never ever NEVER again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Bank?
GetHuman-334198:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-334198:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-334198:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Bank clientes?
GetHuman-334198:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-334198 tomadas de su US Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.