UPS: Only left a delivery notice for the final attem...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~m de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~m
GetHuman:~m: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~m:Sure. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~m una lista de UPS problemas comunes)
~m:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~m del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~m:Only left a delivery notice for the final attempt. Checked online and I was home first two times they 'attempted' to deliver and never heard them ring the bell or knock on the door. Now my package is being held at a depot ** min away.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~m:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~m:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~m:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~m:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~m tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.