I wrote earlier that UPS said our packages were...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-171491 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-171491
GetHuman:GetHuman-171491: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-171491:Sure. Era late at night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-171491 una lista de UPS problemas comunes)
GetHuman-171491:"Lost Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-171491 del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-171491:I wrote earlier that UPS said our packages were delivered, but they were not here. The next day, we found the packages. They had been put in a safe, dry spot in an area we no longer use, but where we would have found them * months ago when that delivery person had been on the route.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
GetHuman-171491:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-171491:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-171491:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
GetHuman-171491:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-171491 tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.