Delivery problem *****-UPS is customers problem...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Home-Business de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Home-Business
GetHuman:~Home-Business: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Home-Business:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Home-Business una lista de UPS problemas comunes)
~Home-Business:"Missing Delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Home-Business del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Home-Business:Delivery problem *****-UPS is customers problem. Packages delivered wrong places. The situation would be solved with specific instructions to leave my packages in addressed drop box. This would save claims, customer service, Drivers & myself time & money & ensure packages are delivered to the correct address. My choice is free and you can pick to leave at front door, rear door, garage ect but not drop box. To leave specific instructions cost $** a year. Im not paying to insure UPS delivers it to the correct address. UPS is saying our ***** UPS is your problem. Just put in a claim.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Home-Business:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Home-Business:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Home-Business:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Home-Business:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Home-Business tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.