U.S. Passport Agency: Completely unorganized. I have called in twice...
Una U.S. Passport Agency reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~emma4 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~emma4
GetHuman:~emma4: ¿puede decirles a nuestros otros U.S. Passport Agency clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~emma4:Sure. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con U.S. Passport Agency y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente U.S. Passport Agency describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~emma4 una lista de U.S. Passport Agency problemas comunes)
~emma4:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~emma4 del servicio al cliente U.S. Passport Agency
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes U.S. Passport Agency de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~emma4:Completely unorganized. I have called in twice a day for a week stating that my departure date was VERY soon approaching. They were way past my expidited time, which I payed an exuberant amount of money extra for. This morning, one of the customer service agents told me that my deparcher date had not even been noted! Needless to say Im extreamly frustrated and have not been helped.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a U.S. Passport Agency. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema U.S. Passport Agency?
~emma4:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~emma4:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de U.S. Passport Agency para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~emma4:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros U.S. Passport Agency clientes?
~emma4:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para U.S. Passport Agency para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~emma4 tomadas de su U.S. Passport Agency problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.