Turkish Airlines: My wife was uable to get off work even though t...
Una Turkish Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-18910 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-18910
GetHuman:GetHuman-18910: ¿puede decirles a nuestros otros Turkish Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-18910:Yes I can. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Turkish Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Turkish Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-18910 una lista de Turkish Airlines problemas comunes)
GetHuman-18910:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-18910 del servicio al cliente Turkish Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Turkish Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-18910:My wife was uable to get off work even though they had apprroved her vacation. When I contacted Turkish Airlines they wouldn't give me credit for the ticket even when I said I would pay more to change the ticket. We won't ever fly them again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Turkish Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Turkish Airlines?
GetHuman-18910:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-18910:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Turkish Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-18910:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Turkish Airlines clientes?
GetHuman-18910:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Turkish Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-18910 tomadas de su Turkish Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.